Trata-se de uma das ferramentas mais usadas para estratégias de negócios. Para analisar a competitividade entre as empresas são considerados cinco fatores (forças competitivas).
Novos concorrentes: Novos concorrentes podem desestabilizar o mercado, por exemplo entrando com preços menores ao do mercado.
Produtos concorrentes: A facilidade com a qual um produto pode ser substituído por um novo ou mais barato.
Compradores: Afinal, são quem gera a demanda.
Fornecedores: Da mesma forma, a oferta é reflexo também da posição dos fornecedores, já que determinam os custos de produção.
Rivalidade entre concorrentes: Estratégias dos concorrentes, quão agressivos eles podem ser.
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